Прыкладанні хуткай камерцыі лічыліся непазбежнай часткай гарадскіх гарадоў пасля пандэміі. Qcommerce апярэджвае Электронная камерцыя  і лічыцца новым пакаленнем электроннай камерцыі. Агульным і найбольш важным фактарам поспеху бізнесу з'яўляецца своечасовае абслугоўванне або не толькі. 

 

Q commerce засяроджваецца на выкананні паслугі дастаўкі на працягу некалькіх хвілін і можа дасягнуць задавальнення кліентаў. Такім чынам, эфектыўнае абслугоўванне кліентаў, пастаўка якасных прадуктаў і прымальная плата за дастаўку пракладвае шлях да значнага росту рынку.

 

Пандэмія змяніла пакупніцкія звычкі людзей і павялічыла іх патрэбы ў якасных прадуктах і хуткай дастаўцы. Каб дасягнуць гэтага, кампаніі электроннай камерцыі правялі прагнозны аналіз і іншыя тэматычныя даследаванні, каб атрымаць канцэпцыю хуткай камерцыі.

 

Да 625-х гадоў сусветны рынак хуткай камерцыі дасягне 2030 мільярдаў долараў.

 Давайце каротка прааналізуем рост хуткай камерцыі і тое, як яна можа зрабіць яе паспяховай.

 

Што такое Quick Commerce?

 

У 2 годзе гіганты электроннай камерцыі пастаўлялі тавары па патрабаванні на працягу 3-2021 дзён. Падчас пандэміі COVID-19 рэзкая змена ладу жыцця павялічыла попыт на дастаўку праз Інтэрнэт. Такім чынам, каб задаволіць патрэбы кліентаў, гіганты электроннай камерцыі стварылі унікальную бізнес-стратэгію для дастаўкі прадуктаў па патрабаванні на працягу 10-40 хвілін.

Quick Commerce прапануе хуткія дастаўка ежы, свежая садавіна і гародніна, бакалейныя прадукты, лекі і многае іншае. Электронны гандаль спалучаецца са спецыяльнай тэхналогіяй і стратэгіяй для хуткай дастаўкі заказаў.

Сцэнар дастаўкі не з'яўляецца пастаянным і пастаянна змяняецца ў залежнасці ад патрэб і патрабаванняў рынку. Такім чынам, у гэтай электроннай камерцыі новага пакалення ёсць арганізаваная і структураваная бізнес-стратэгія.

 

Рост хуткай камерцыі рухае рынак ва ўсім свеце

 

Згодна з даследаваннем, Q commerce істотна трансфармуе дзеянні спажыўцоў і прадуктовыя гандлёвыя сеткі, забяспечваючы камфортныя пакупкі і забяспечваючы значна больш надзейнае абслугоўванне спажыўцоў. Яны абнаўляюць хуткія онлайн-кашыкі, уключаюць больш дробных дзеянняў для пакупкі балаў і ствараюць значна лепшую комплексную атмасферу пакупкі.

 

Гэтыя працяглыя абмежаванні прывялі да таго, што доўгатэрміновыя звычкі кліентаў перайшлі ў бок хуткіх паставак, і q-commerce стала наступным пакаленнем бізнесу. Кампаніі q-commerce ўключаюць Meituan, Гоек, Grab, Gorilla, Flink, Rappi, GoPuff і г.д., на лініі.

 

У Індыі прыбытак Quick Commerce складае 55 мільярдаў долараў. Сем'і высокага і сярэдняга класа падымаюць рынак да такога паспяховага ўзроўню ў сталічных і гарадскіх гарадах. Сталічныя гарады, такія як Чэнай, Бангалор, Хайдарабад, Дэлі і г.д., былі залежныя ад гэтай бізнес-стратэгіі пасля пандэміі. Павелічэнне чыстага насельніцтва і рост папулярнасці дастаўкі па патрабаванні дазваляюць пашырыць гэты рынак. Дунцо, Bigbasket, Blinkit, Swiggy, Zomato і інш., з'яўляюцца лепшымі гульцамі ў Індыі.

 

Згодна з нядаўнім даследаваннем Redseer, чакаецца, што да 50 года рынак хуткай камерцыі краін Персідскага заліва і афрыканскага рэгіёна дасягне каля 2035 мільярдаў долараў

 

Чакаецца, што ў наступныя гады рынак q-commerce будзе расці на 20 працэнтаў у год, а прадукты і дастаўка ежы па-ранейшаму будуць кантраляваць секцыі з больш чым 75-працэнтнай доляй рынку. Талабат, Careem і Yallamarket - галоўныя рэчы, якія змянілі гульню тут.

 

Перавагі хуткай камерцыі

 

 

Хуткае распаўсюджванне мабільных тэлефонаў і Інтэрнэту палягчае пакупкі ў Інтэрнэце з любога месца і ў любы момант, што прыводзіць да хуткага росту інтэрнэт-бізнесу. Людзі, якія кіруюць насычаным жыццём і культурай працы ў гарадскіх гарадах, нават не паспяваюць арганізаваць штомесячнае планаванне і захоўванне прадуктаў.

 Кліенты хочуць, каб іх заказы дастаўляліся хутка, па нізкай цане і без зніжэння якасці. Канчатковы карыстальнік хоча, каб вопыт брэнда быў падобны да таго, што ён ведае ў іншых фарматах. Давайце абмяркуем некаторыя перавагі хуткай камерцыі

 

• Хуткая дастаўка на працягу некалькіх хвілін

Да пандэміі кліенты заказвалі тавары па патрабаванні і чакалі дастаўкі 2-3 дні. Але цяпер вядучыя гульцы электроннай камерцыі спаборнічаюць за тое, каб даставіць пастаўкі за некалькі хвілін як мага раней. Хуткая дастаўка разам з якаснымі прадуктамі вядзе хуткі гандаль да вяршыні. Гэта можа адбыцца з дапамогай цёмных крам.

 

• Служба дастаўкі 24 гадзіны

Найбольш важным аспектам q-commerce з'яўляецца час дастаўкі. Кліенты могуць рабіць пакупкі ў любы час і ў любым месцы, проста націснуўшы на смартфон. Акрамя таго, q-commerce дазваляе кліентам атрымліваць заказы ў любы зручны для іх час. Гэта не абмяжоўвае кліентаў пэўнымі гадзінамі працы. Адметная рэкламная стратэгія прадастаўляе тавары і паслугі праз 15-30 хвілін пасля замовы.

 

• Бясплатная дастаўка

Усе канкурэнты ў сферы хуткай камерцыі змагаюцца, каб прапанаваць бясплатную дастаўку ў межах пэўнага ліміту замовы. Пастаянныя кліенты атрымліваюць некалькі купонаў лаяльнасці, каб кампаніі маглі павялічыць свой рынак

 

• Адзінае месца прызначэння

Карыстальнікі могуць атрымаць усе прадукты ў адной краме. Усе катэгорыі, такія як прадукты, ежа, лекі, рыбныя і мясныя прадукты, канцылярскія тавары і г.д., даступныя ў адным заказе.

 

• Адсочванне заказаў у рэжыме рэальнага часу

Кліенты атрымліваюць усе падзеі ў выглядзе апавяшчэнняў ад замовы да дастаўкі. Сярод іх заказ, адабраны ў краме, упакоўка заказу, прыём пры дастаўцы і дастаўка ў пункт прызначэння.

 

• Прагназуючы аналіз 

Для хуткай дастаўкі прадукцыі кампаніі павінны падтрымліваць прадукцыю ў наяўнасці. Гэта можна зрабіць з дапамогай AI (штучнага інтэлекту) і прагнастычнага аналізу, якія адсочваюць попыт і даступнасць прадуктаў у рэжыме рэальнага часу. 

 

• Лепшае абслугоўванне кліентаў

 

 

Яны таксама выкарыстоўваюць сучасныя тэхналогіі, якія падтрымліваюць іх сетку падрыхтаваных агентаў па дастаўцы, якія прадстаўляюць брэнд і даюць кліентам выдатны сэрвіс. Пастаўка якаснай прадукцыі таксама з'яўляецца важнай перавагай хуткага гандлю.

  

Як працуе хуткая камерцыя?

1. Стварэнне рэгіянальных цэнтраў для агентаў па дастаўцы

 

Калі вы хочаце выбраць, спакаваць і паставіць прадукты менш чым за гадзіну, вам трэба знаходзіцца побач са сваімі кліентамі. Такім чынам, хуткі гандаль абапіраецца на тавары з суседніх запасаў, якія могуць абслугоўваць людзей на аператыўнай адлегласці.

 

Многія службы хуткай камерцыйнай дастаўкі знаходзяцца ў гарадах і выкарыстоўваюць для дастаўкі прадуктаў сваю ўласную зону веласіпедыстаў. Перыяд двухколавых раздач нашмат менш схільны ўздзеянню гадзін пік. Ім таксама не трэба знаходзіць парковачныя месцы.

 

Акрамя таго, прадпрыемствы могуць скарыстацца дапамогай суседніх партнёраў або старонніх службаў. Напрыклад, Deliveroo, а таксама Uber Eats фактычна зрабілі свае рашэнні даступнымі для супермаркетаў.

 

У Кітаі Alibaba выкарыстала адзіны ў сваім родзе падыход, адкрыўшы тысячы звычайных крам Fema. Яны працуюць як хуткія бізнес-цэнтры, якія пастаўляюць менш чым за 30 хвілін. Але яны дадаткова прапануюць іншыя шматканальныя рашэнні, такія як каэфіцыенты збору і сканіраванне ў краме, якія можна інтэграваць з онлайн-пагашэннем.

 

2. Стварэнне ўласных цёмных крам

Зараз Quick commerce лепш за ўсё працуе для некаторых ніш асобных тавараў. Неадкладная дастаўка мае сэнс для ежы, напояў, касметыкі і розных іншых прадуктаў па патрабаванні, якімі спажыўцы карыстаюцца штодня.

 

Прадукты, канцтавары і лекі таксама падыходзяць для хуткай дастаўкі бізнесу. І з ростам колькасці працоўных на месцы жыхарства офісныя тавары і электронныя прылады таксама з'яўляюцца выключнымі кандыдатамі.

 

Кампаніі, якія з'яўляюцца экспертамі ў Q-камерцыі, часта загружаюць свае мясцовыя склады таварамі, якія часцей за ўсё набываюцца, асабліва тымі, якія аддаюць перавагу спажыўцам пакалення Z і тысячагоддзям, паколькі яны, хутчэй за ўсё, імкнуцца да хуткай дастаўкі для бізнесу.

 

Тым не менш, было б карысна, калі б вы таксама падумалі пра запас рэчаў, якія карыстаюцца попытам сярод пажылых кліентаў, якія маглі б застацца дома. Ваш выбар будзе залежаць ад вашых мэтавых асоб.

 

3. Гарантыя, што ў вас ёсць лепшае праграмнае забеспячэнне ў гэтай пазіцыі

 

Каб зрабіць Q-Commerce для вашага бізнесу, неабходна мець прыладу кіравання пастаўкамі ў рэжыме рэальнага часу. Гэта, несумненна, павысіць хуткасць і эфектыўнасць, адначасова гарантуючы, што інфармацыя пра акцыі ў Інтэрнэце дакладная.

 

Ён таксама можа абараніць ад дэфіцыту запасаў, што можа пашкодзіць продажам, і дэфіцыту тавараў, што можа павялічыць выдаткі на захоўванне ў дарагіх сталічных складах.

 

Інструменты ахопу, такія як назіранне за коштам і запасамі Channel Sight, забяспечваюць кантроль за ступенню запасаў ва ўсёй вашай сетцы прадаўцоў, так што пастаўкі можна неадкладна змяніць або змяніць. Каманды лагістыкі могуць бачыць, якія прадукты прадаюцца лепш за ўсё праз вашыя сеткі хуткага гандлю. Пасля гэтага прадаўцы могуць максымізаваць свае прапановы.

 

Лепшыя гульцы ў хуткай камерцыі па ўсім свеце

 

Дзія

 

 

Dija гарантуе сваім спажыўцам бясплатную дастаўку з прадуктовых крам, калі ім не хапае прадуктаў на працягу 10 хвілін. Версія арганізацыі Dija выявіла і ліквідавала болевыя фактары сваіх спажыўцоў. Суперхуткая дастаўка прадуктаў стартапа забяспечвала камфорт сваім кліентам, дастаўляючы пажаданыя тавары па раскладзе. Menolascina лічыць, што залежнасць ад цёмных магазінаў (а не прадуктовых) павялічвае вашыя шанцы на поспех у хутка развіваецца арганізацыі размеркавання прадуктаў.

 

Блінкіт

 

 

Blinkit - гэта арганізацыя хуткай дастаўкі ў Гургаоне, якая была заснавана ў снежні 2013 года. Раней яна мела назву grofers, служба дыстрыбуцыі прадуктаў. Пасля гэтага фірма таксама перазапусціла Blinkit, каб падкрэсліць свае хуткія бізнес-фота. Гэта паслуга аднаго прыкладання для ўсіх вашых штодзённых патрэб. Кліенты могуць атрымаць тысячы рэчаў у бліжэйшых рознічных гандляроў з адным кранам. Гэта дадатак прадае рэчы па больш нізкіх коштах, чым у вашай суседняй прадуктовай краме, і вы можаце зручна вярнуць іх, калі яны вас расчаравалі.

 

Dunzo Daily

 

 

Выкарыстоўваючы Dunzo Daily, спажыўцы могуць атрымліваць самыя эфектыўныя рэчы, якія дастаўляюцца да іх дадому. Гэтая платформа з'яўляецца універсальным інтэрнэт-крамам для ўсяго, уключаючы садавіну і гародніну да мяса і прадуктаў догляду за жывёламі. Яны гарантуюць, што вы будзеце атрымліваць свежую гародніну кожны дзень і, такім чынам, прадметы першай неабходнасці прама ў ваш дом. Уключыўшы бясплатную дастаўку розных прадуктаў: ​​ад сняданку да садавіны і агародніны, а таксама прадметаў першай неабходнасці, вы можаце зрабіць усё, што вам трэба, і пры гэтым зэканоміць грошы.

 

Гарыла

 

 

Gorillas - гэта служба дастаўкі ежы і прадуктаў, якая працуе ў Германіі, Францыі, Нідэрландах і Вялікабрытаніі. Дзелавая версія Gorillas дае кліентам доступ да шырокага выбару рэчаў, такіх як прадуктовыя крамы і алкаголь, і спаганяе з іх даступную плату, а таксама распаўсюджванне. Увядзіце сваё месцазнаходжанне, а таксама плацежныя рэквізіты, і ўсё гатова. Выбірайце з сотняў прадуктаў на заказ і дастаўляйце да вашых дзвярэй за 10 хвілін.

 

 Прынясіце

 

 

Getir - гэта платформа для лічбавай службы дастаўкі прадуктаў, якая прапануе тавары за лічаныя хвіліны. Вэб-сайт супрацоўнічаў з мясцовымі ўладальнікамі складоў, якія ў канчатковым выніку разагналі тавары. Getir прыносіць прыбытак, маркетыруючы прадуктовыя крамы (а таксама розныя іншыя пункты) па высокіх тарыфах, а таксама шляхам дастаўкі або дадатковых выдаткаў. Ён дастаўляе прадуктовыя крамы і матэрыялы для дома за лічаныя хвіліны. Спажыўцы могуць выбіраць з больш чым 1,500 рэчаў, і Getir прапануе іх за лічаныя хвіліны, незалежна ад дня і ночы.

 

Карым Квік

 

 

Careem пашырае прадуктовыя крамы пастаўляюць у сваім суперпрыкладанні, выпусціўшы Quik, новае звышхуткаснае рашэнне для дастаўкі прадуктаў, якое забяспечвае кліентам прадуктовы магазін па канкурэнтаздольнай цане на працягу серыі штодзённых прадуктаў у прадуктовай краме 24/7 усяго за 15 хвілін.

 

Талабат

 

 

Талабат - вядучы Інтэрнэт-сэрвіс раздачы ежы які працуе ў Кувейце, Саудаўскай Аравіі, ААЭ, Бахрэйне, Амане, Катары, Іарданіі, Егіпце і Іраку. Мы лёгка звязваем спажыўцоў з іх любімымі рэстаранамі. Патрабуецца ўсяго некалькі кранаў з нашай сістэмы, каб зрабіць заказ праз Talabat з патрэбнага месца. Паслуга забяспечвае раздачу прадуктаў кругласутачна і без выходных на працягу 24 хвілін або значна менш з цалкам бясплатнай дастаўкай, у якую мы ўклалі каля 7 мільёнаў дырхамаў у рэгіёне толькі ў гэтым годзе, а таксама маем намер зрабіць большыя інвестыцыі ў 65 годзе

 

Ялламакет

 

 

YallaMarket, дубайскі стартап хуткай камерцыі, мае намер пашырыцца ў Аб'яднаных Арабскіх Эміратах (ААЭ) і выйсці ў Саудаўскую Аравію і Катар у наступным годзе, каб задаволіць голад па хуткіх і практычных пакупках у прадуктовых крамах.

 

Стартап, афіцыйна прадстаўлены ў мінулым месяцы, пашыраецца ў гарадах ААЭ Абу-Дабі і Дубаі шляхам стварэння дадатковых 100 цёмных шопаў для прадастаўлення 15-хвілінных паслуг па размеркаванні. Цёмныя крамы - гэта цэнтры задавальнення заказаў для інтэрнэт-крам. Гэтыя крамы недасягальныя для кліентаў, але прапануюць важную функцыю хуткага задавальнення заказаў.

 

Swiggy Instamart

 

 

Swiggy Instamart, які дэбютаваў у Бенгалуру і Гуруграме ў 2020 годзе, абслугоўвае кліентаў у 18 гарадах і штотыдзень апрацоўвае больш за 1 мільён набыткаў. Swiggy Instamart - гэта зручная лічбавая сетка крам. Гэтыя простыя інтэрнэт-крамы прапануюць хуткія стравы, садавіну, гародніну, пачастункі, марозіва і розныя іншыя рэчы. Swiggy прадастаўляе гэтыя паслугі ва ўсіх «цёмных крамах» свайго партнёра, якія лёгка даступныя ў Інтэрнэце і ў яго цэнтрах.

 

Праблемы, з якімі сутыкаецца Quick Commerce

 

Тым не менш, ёсць таксама істотныя праблемы, з якімі сутыкаецца індустрыя хуткай камерцыі, якія, несумненна, замарудзяць яе гіперрост.

 

У цяперашні час гэта адбываецца, калі капіталісты пераводзяць сваю ўвагу кудысьці яшчэ пасля пандэміі. Getir, Gorillas і Zapp цяпер скарачаюць, каб скараціць капіталаўкладанні.

 

Пасля гэтага ўзнікаюць такія праблемы, як гарадскія заторы і праблемы бяспекі. Улады Нью-Ёрка, напрыклад, могуць забараніць 15-хвілінныя дастаўкі ў сувязі з тым, што кіроўцы транспартных сродкаў абкладаюцца падаткам за хуткасць.