Праграмныя рашэнні для персаналу аховы здароўя сталі незаменнымі ў сферы аховы здароўя. Яны падключаюць спецыялістаў да аб'ектаў і паляпшаюць кіраванне персаналам. Згодна з галіновай статыстыкай, чакаецца, што сусветны рынак праграмнага забеспячэння для медыцынскага планавання вырасце з 442.4 мільёна долараў у 2023 годзе да 839.5 мільёна долараў да 2028 года, пры гэтым CAGR складзе 13.67%. Платформы для персаналу аховы здароўя тут, каб застацца і гуляць важную ролю ў будучыні аховы здароўя.

ShiftMed гэта ўзорная платформа, якая дасягнула значнага прагрэсу ў галіны. Чаму гэта папулярнае прыкладанне? Уся справа ў важнасці гнуткасці і аўтаноміі ў сучасным кадравым забеспячэнні аховы здароўя. Вывучаючы яго перавагі, мы абмяркуем ключавыя дэталі для дасягнення поспеху ў гэтай дынамічнай галіны.

У гэтым блогу даследуюцца этапы распрацоўкі, асноўныя функцыі і рэальныя тэматычныя даследаванні платформаў планавання медсясцёр. Кампанія Sigosoft распрацавала прыкладанні-клоны ShiftMed, і наша каманда мае шырокія веды аб праграмах для медсясцёр. Хочаце такое прыкладанне, як ShiftMed, для вашага новага прадпрыемства? Калі так, вы можаце пачаць сваё падарожжа тут

Агляд ShiftMed

Размешчаны ў сонечнай Фларыдзе і заснаваны Тод Уолрат у 2015 годзе ShiftMed прапануе свой адметны густ, захоўваючы пры гэтым асноўныя каштоўнасці ShiftKey. З дапамогай тэхналогій яны стварылі лічбавую сетку, якая лёгка звязвае медыцынскіх работнікаў з няпоўны працоўны дзень па ўсёй краіне.Абслугоўваючы больш чым 1,000 арганізацый-партнёраў у 25 штатах, у тым ліку спецыялізаваныя клінікі і бальніцы, ShiftMed стаў выратаваннем для медсясцёр, якія шукаюць гнуткія графікі, або арганізацый, якія адчуваюць непрадбачаную недахоп персаналу.

  1. Заработная плата і перавагі

ShiftMed сочыць за тым, каб яе медсёстры атрымлівалі справядлівую кампенсацыю ў дадатак да гнуткага графіка працы. Кожны прафесіянал можа чакаць канкурэнтаздольнай базавай пагадзіннай стаўкі. Акрамя таго, існуе звышурочная праца, дыферэнцыяльная кампенсацыя, аплата за адпачынак і дзяжурства для асоб, якія пераўзыходзяць усё больш.

Прамыя дэпазіты палягчаюць апрацоўку плацяжоў. Але майце на ўвазе, што гнуткасць таксама прадугледжвае адказнасць. Медсёстры кіруюць сваімі падаткамі і выплатамі як незалежныя падрадчыкі, у той час як ShiftMed прадастаўляе полісы дадатковага медыцынскага страхавання, каб дапамагчы ў гэтым.

  1. Тыпы працоўных месцаў

Дзякуючы шырокаму ахопу, ShiftMed забяспечвае:

  • Традыцыйныя пазіцыі, такія як тэлеметрыя і медыцына/хірургія.
  • Аварыйная служба для людзей з высокім стрэсам.
  • Спецыялізаваныя пасады ў аддзяленнях інтэнсіўнай тэрапіі і аддзяленнях маці/дзіця ў працоўных аддзелах.
  • Пазіцыі ў псіхіятрыі, якія займаюцца псіхічным здароўем.
  • Школьныя абавязкі па ахове здароўя, захаванні здароўя нашых будучых кіраўнікоў.
  • Незалежна ад таго, з'яўляецеся вы RN, LPN/LVN, CNA або спецыялізаванай медсястрой, ShiftMed прапануе пасаду, якая падыходзіць менавіта вам, дзякуючы іх шырокай сетцы.
  1. Працэдура рэгістрацыі

Пачатак працы з ShiftMed - гэта запланаваны працэс:

  • Пачніце з запаўнення іх шырокай онлайн-заяўкі.
  • Пасля гэтага вашы рэкамендацыі і даведка старанна правяраюцца.
  • Нарэшце, усе вашы прафесійныя паўнамоцтвы, сертыфікаты і ліцэнзіі правяраюцца.
  • Калі гэтыя працэдуры выкананы здавальняюча, з'яўляецца мноства магчымасцей ShiftMed, што дазваляе ўручную выбіраць змены, якія адпавядаюць вашым мэтам.

ShiftMed - як гэта працуе?

Каб завяршыць працэдуру падачы заяўкі, вы павінны спачатку загрузіць праграму. RN, LPN і сертыфікаваныя памочнікі медсясцёр (CNA) працуюць імі. Акрамя таго, яны наймаюць грамадскіх медыцынскіх работнікаў (CHW) і фельчараў, якія прайшлі дзяржаўныя выпрабаванні (STNA) у розных установах, уключаючы кваліфікаваныя медсястрынскія ўстановы, жылыя комплексы і бальніцы. Пасля прыняцця сістэмы вы можаце працаваць 8–40 гадзін у тыдзень.

Яны ўсё яшчэ дадаюць штаты, і на дадзены момант яны працуюць у 24. Праз ShiftMed медсёстры наймаюцца ў якасці работнікаў W-2. Кожная пятніца - дзень выплаты жалавання, але калі вы працуеце, вы можаце выбраць аплату ў той жа дзень. Дагэтуль яны нанялі 100,000 XNUMX медсясцёр і працягваюць пашырацца.

Удасканаленне праграмы для медсясцёр

 Мэта складаецца ў тым, каб зрабіць карыстанне дадаткам для медсясцёр максімальна простым і карысным для медыцынскіх работнікаў W-2. Калі яны робяць усё лепш для сябе, іх партнёры па аб'ектах адчуваюць лепшае завяршэнне змены, лепшыя паказчыкі паказу і меншыя выдаткі на працоўную сілу.

1. Новыя функцыі прыкладання

 Найбольш прыкметныя абнаўленні прыкладання для медсясцёр ўключаюць увядзенне дзвюх новых функцый: ShiftMed Instant Pay™ і Паездкі Uber Health. Медыцынскія работнікі могуць запытаць да 75% сваіх даходаў да падаткаабкладання адразу пасля змены з іх бясплатнай паслугай Instant Pay. Гэта адзінае прыкладанне для працаўладкавання медсясцёр, якое прапануе паслугі такога роду з НУЛЯВАЙ платай за банкаўскія транзакцыі. Дзякуючы імгненнай аплаце яны могуць лепш набіраць і ўтрымліваць высакаякасных медыцынскіх работнікаў для падтрымкі нашых партнёраў па ўстановах. У рамках эксклюзіўнага партнёрства з Uber Health, іх медыцынскія работнікі могуць запытваць паездкі на свае змены і назад непасрэдна ў нашым дадатку. У выніку іх медсёстрам ніколі не трэба турбавацца аб тым, як своечасова дабрацца на працу з-за праблем з машынай або адсутнасці транспарту.

2. Палепшаная функцыянальнасць праграмы

 Яны ўнеслі некалькі невялікіх змяненняў у тое, як працуе іх дадатак, якія значна паляпшаюць завяршэнне змены і паказваюць тарыфы для партнёраў прадпрыемстваў. Напрыклад, іх медыцынскія работнікі цяпер могуць дадаваць некалькі ліцэнзій да сваіх уліковых дадзеных, што дазваляе ім запатрабаваць больш змен з партнёрамі па ўстанове. Яны знізілі фільтр дыстанцыі да 30 міль, таму што чым бліжэй установа да медыцынскага работніка, тым лепш своечасовае прыбыццё.

3. Хуткі працэс адаптацыі

 Яны пастаянна прыцягваюць новых медыцынскіх работнікаў і заўсёды шукаюць новыя спосабы ўпарадкаваць працэс. Таму што чым хутчэй яны змогуць наняць медыцынскіх работнікаў, тым лепш мы зможам ісці ў нагу з попытам на персанал медсясцёр. Напрыклад, яны палепшылі працэс разгляду дакументаў, каб медыцынскія работнікі былі ўключаны ў 10 разоў хутчэй. Яны таксама ўпарадкавалі наш працэс фарміравання пагаднення аб установе.

4. Паляпшэнні партала аб'ектаў

Кадравае забеспячэнне аховы здароўя складанае. Вось чаму яны заўсёды шукаюць спосабы аптымізаваць і спрасціць працэс для нашых партнёраў. Апошнія ўдасканаленні партала палягчаюць кіраванне і адсочванне кадравых аперацый, дазваляючы:

  • Патрабуйце ад работнікаў атрымання подпісу кіраўніка медсясцёр пры ўваходзе.
  • Атрымайце лепшую бачнасць дэталяў змены і плацяжоў з дапамогай новага фармату рахунку.
  • Паглядзіце, у якія змены запланаваны паездкі Uber Health, у тым ліку час пасадкі.

Медыцынская праца па патрабаванні: якасная, надзейная

ShiftMed - лепшае мабільнае прыкладанне для працаўладкавання медсясцёр. Гэта палягчае планаванне змен паміж больш чым 100,000 1,500 высакаякасных медыцынскіх работнікаў (CNA, LPN, RN, PT і грамадскіх медыцынскіх работнікаў) і больш чым 110 карпаратыўнымі медыцынскімі работнікамі на XNUMX рынках па ўсёй краіне. 

Пагаворым аб асноўных якасцях і перавагах праграмы.

Наймайце: вы можаце зэканоміць грошы на найме і хутчэй запоўніць змены з дапамогай нашай сеткі з больш чым 100,000 2 медыцынскіх работнікаў W-XNUMX.

Захаваць: высокакваліфікаваных медыцынскіх работнікаў, якія хацелі б мець больш гнуткі графік, цяжка знайсці толькі з заробкам. Мы прапануем нашым супрацоўнікам льготы і льготы, у тым ліку ахову здароўя, адукацыю, транспарт, Аплата на наступны дзень® і гарантаваныя змены®.

Змена балансу: выкарыстанне нашай працоўнай сілы па патрабаванні стала прасцей і хутчэй, чым калі-небудзь, дзякуючы нашай перадавой тэхналогіі, якая таксама пазбаўляе ад нявызначанасці ў кадравым забеспячэнні. Вы можаце збалансаваць свой FTE і партфель знешніх працоўных з дапамогай ShiftMed.

Скарачэнне выдаткаў: мы ўсведамляем праблемы, з якімі сутыкаюцца кіраўнікі аховы здароўя, і можам дапамагчы вам знайсці доўгатэрміновае кадравае рашэнне. З выкарыстаннем тэхналогіі ShiftMed вы можаце знізіць агульныя выдаткі, адначасова прыцягваючы і ўтрымліваючы наш персанал па патрабаванні.

5 галоўных пераваг медыцынскіх устаноў, якія выкарыстоўваюць тэхналагічныя рашэнні ShiftMed:

Медыцынскія ўстановы стаяць перад велізарнай задачай гарантаваць бесперабойнае рэгулярнае прадастаўленне паслуг у вобласці, дзе дакладнае планаванне і аптымізацыя персаналу маюць вырашальнае значэнне. Складаныя праблемы, якія ўплываюць на догляд за пацыентамі і аператыўную эфектыўнасць, выкліканы патрабавальным і заўсёды зменлівым характарам медыцынскага персаналу і раскладу. 

Вядучы наватар у галіне рашэнняў для кадраў у сферы аховы здароўя, ShiftMed, забяспечвае гэтыя бальніцы выратавальным кругам. Гэтыя праблемы непасрэдна вырашаюцца нашай перадавой тэхналагічнай платформай і рынкам высокакваліфікаваных акрэдытаваных медыцынскіх паслуг па патрабаванні. Мы прапануем поўнае рашэнне, якое гарантуе фінансавую і юрыдычную адпаведнасць, адначасова паляпшаючы догляд за пацыентамі і эфектыўнасць працы. 

  1. Спрошчаны персанал і працэдуры планавання:

Мы ўсведамляем неад'емныя цяжкасці ў наглядзе за працоўнай сілай у сферы аховы здароўя. Мы разумеем, што можа быць цяжка падтрымліваць ідэальны ўзровень персаналу пры кіраванні адміністрацыйнай нагрузкай ва ўмовах, дзе эфектыўнасць мае вырашальнае значэнне. Нашы тэхналагічныя рашэнні зроблены, каб спрасціць вашыя працэдуры планавання і персаналу, ухіляючы гэтыя складанасці. 

  1. Палепшанае ўзаемадзеянне і супрацоўніцтва:

Калі камунікацыя і супрацоўніцтва аптымізаваны, эфектыўнасць працоўнага працэсу ўзрастае, а догляд за пацыентамі - квітнее. З дапамогай тэхналагічных рашэнняў ShiftMed вашы супрацоўнікі змогуць мець зносіны больш эфектыўна і паслядоўна, што павысіць каардынацыю і супрацоўніцтва. Наша тэхналогія імгненна спрыяе паляпшэнню догляду за пацыентамі і ўпарадкаванню працоўных працэсаў ва ўстановах аховы здароўя, пазбаўляючыся камунікацыйных сістэм і спрыяючы асяроддзю супрацоўніцтва. 

  1. Наяўнасць кваліфікаваных і вартых даверу супрацоўнікаў:

З дапамогай сваіх тэхналагічных рашэнняў ShiftMed прапануе доступ да шырокага спектру сертыфікаваных, надзейных і добра правераных пастаўшчыкоў медыцынскіх паслуг. Наша ўдасканаленая сістэма ўліковых дадзеных разам з такімі функцыямі, як праверка профілю, рэйтынгі і агляды, гарантуе, што арганізацыі аховы здароўя могуць упэўнена і эфектыўна ўкамплектоўваць свае змены спецыялістамі вышэйшага ўзроўню. 

  1. Аптымізаваны API для зніжэння нагрузкі:

ShiftMed API забяспечвае дбайны, дакладны і эфектыўны метад вырашэння працоўнай дылемы з некалькіх крыніц, з якой сутыкаюцца медыцынскія ўстановы. Каб атрымаць доступ да нашай гандлёвай пляцоўкі і сінхранізаваць даныя з унутраных і знешніх працоўных пулаў, наша бясшвовая тэхналогія лёгка ўзаемадзейнічае з іншымі сістэмамі. Мы ўсведамляем праблемы, звязаныя з прызначэннем часовых работнікаў на даччыныя аб'екты. Па гэтай прычыне мы прапануем маштабуемыя рашэнні, адаптаваныя да ўнікальных патрабаванняў кіравання персаналам, VMS і MSP.

  1. Усеабдымная аналітыка і справаздачнасць:

Выкарыстанне даных у поўнай меры можа зрабіць рэвалюцыю ў працы медыцынскіх устаноў. Лічбавыя рашэнні ShiftMed для медыцынскіх устаноў дазваляюць вашай установе прымаць рашэнні на аснове даных, забяспечваючы шырокія магчымасці справаздачнасці і аналітыкі. У выніку гэтага лепшае кіраванне персаналам, павышэнне эфектыўнасці працы і, у канчатковым рахунку, лепшы догляд за пацыентамі. 

Стварэнне платформы для персаналу аховы здароўя, такой як ShiftMed, з нашымі экспертамі

 Платформа ShiftMed злучае бальніцы, якія маюць патрэбу ў спецыялістах, з кваліфікаванымі людзьмі, якія шукаюць магчымасці. Ён дзейнічае як прамая сувязь паміж медыцынскімі работнікамі і ўстановамі, падкрэсліваючы гнуткасць. З ShiftMed турыстычныя медсёстры і іншыя медыцынскія работнікі могуць выбіраць свае змены. Гэта функцыя дае ім гнуткі графік працы ў адпаведнасці з іх патрэбамі. Гэта таксама дапамагае медыцынскім установам, якім патрэбны персанал для нерэгулярных або позніх змен. Вось асноўныя этапы распрацоўкі мабільных прыкладанняў аховы здароўя:

  1. Правядзіце даследаванне

 Каб стварыць праграмную платформу для персаналу аховы здароўя, пачніце з дбайнага даследавання рынку. Гэта дапаможа вам зразумець мэтавую аўдыторыю і яе патрэбы, у тым ліку медыцынскіх работнікаў, якія шукаюць працу, і медыцынскіх работнікаў, якія маюць патрэбу ў персанале.

  1. Даведайцеся, калі ахова здароўя 

 Прафесіяналы з усіх сіл шукаюць прыдатныя магчымасці працы. Даведайцеся больш аб праблемах, з якімі сутыкаюцца пастаўшчыкі, у тым ліку аб высокай цякучасці кадраў і дарагім найме. Шырокае даследаванне аўдыторыі можа дапамагчы стварыць эфектыўную платформу для вырашэння гэтых праблем.

Аналіз рынку важны для ацэнкі попыту на платформу працоўнай сілы аховы здароўя. Вывучыце існуючыя платформы і вызначце іх моцныя і слабыя бакі. Ці ёсць прабелы на рынку, якія вы маглі б запоўніць? Разгледзім патэнцыял вашага сайта ў пэўных месцах або сектарах аховы здароўя, дзе цяперашнія рашэнні могуць быць недастатковымі.

  1. Працэс распрацоўкі праекта

 Пасля завяршэння фазы даследавання наступным этапам з'яўляецца вызначэнне аб'ёму праекта. Гэта ўключае ў сябе вызначэнне жаданых функцый, мэтавай аўдыторыі і мэтаў платформы. Напрыклад, калі даследаванні паказваюць на моцную патрэбу ў гнуткім графіку для часовых медыцынскіх работнікаў, гэта становіцца асноўнай асаблівасцю.

 Этап планавання ідзе пасля даследаванняў і патрабуе дакладнага разумення прызначэння сайта. Збор патрабаванняў уключае рашэнні аб функцыянальнасці, дызайне і карыстацкім досведзе. Супрацоўніцтва з зацікаўленымі бакамі дапамагае распрацаваць падрабязную зводку праекта або дарожную карту. Гэты дакумент кіруе працэсам распрацоўкі, забяспечваючы яснасць і ўсебаковасць.

  1. Працэс развіцця

 Пасля планавання самы час перайсці да распрацоўкі. На гэтым этапе вы пераводзіце вызначаныя патрабаванні ў функцыянальныя характарыстыкі. Гэта ўключае ў сябе стварэнне падрабязных гісторый карыстальнікаў, якія апісваюць, як розныя тыпы карыстальнікаў будуць узаемадзейнічаць з сайтам.

У той жа час вам трэба ствараць каркасы і макеты дызайну. Wireframes забяспечваюць базавую структуру макета сайта, а макеты забяспечваюць дэталёвы выгляд інтэрфейсу. Яны неабходны для разумення выгляду і функцый сайта перад пачаткам кадавання.

  1. Тэставанне, разгортванне і запуск

 Перш чым разгортваць і распрацоўваць кадравае праграмнае забеспячэнне для аховы здароўя, неабходна правесці дбайнае тэставанне. Ён ахоплівае розныя метады тэсціравання, ад модульных і інтэграцыйных тэстаў да зручнасці выкарыстання і бяспекі.

 Дбайнае тэставанне гарантуе, што платформа працуе бесперабойна, забяспечваючы інтуітыўна зразумелы і зручны вопыт. Зыходзячы з задзейнічаных канфідэнцыяльных даных, надзейнае тэсціраванне бяспекі мае вырашальнае значэнне для прадухілення парушэнняў.

Асноўныя асаблівасці платформы аховы здароўя

 Ствараючы рынак працоўнай сілы аховы здароўя, уключыце функцыі, якія адпавядаюць унікальным патрэбам галіны. Яны ўносяць розніцу ў тое, як медыцынскія работнікі знаходзяць працу і як установы кіруюць персаналам, што прыводзіць да паляпшэння догляду за пацыентамі. Вось асноўныя характарыстыкі, якія павінна мець індывідуальнае рашэнне для персаналу аховы здароўя:

  1. Зменнае планаванне і кіраванне

 Эфектыўнае планаванне і кіраванне зменамі маюць вырашальнае значэнне ва ўстановах аховы здароўя. Гэта не толькі забяспечвае аптымальнае размеркаванне рэсурсаў, але і ўплывае на якасць абслугоўвання пацыентаў. Эфектыўна кіраваны графік можа дапамагчы прадухіліць дэфіцыт або лішак персаналу. Гэта зніжае працоўныя выдаткі і зніжае стомленасць медыцынскіх работнікаў. Такім чынам, ваша працоўная платформа павінна мець інтуітыўна зразумелую і надзейную функцыю планавання змен. Гэта павінна дазваляць бесперашкоднае стварэнне, кіраванне і мадыфікацыю.

      

2. Аб'ява аб працы і пошук

 Бесперабойная каардынацыя і супрацоўніцтва паміж медыцынскімі ўстановамі і спецыялістамі прадугледжвае эфектыўную камунікацыю. Уключэнне ў платформу функцый абмену паведамленнямі палегчыць зносіны ў рэжыме рэальнага часу. Такім чынам, ён упарадкоўвае абмен інфармацыяй і паляпшае карыстацкі досвед. Ці абмяркоўваюцца змены змены, удакладняюцца службовыя абавязкі або вырашаюцца праблемы? Інструменты ўніфікаванай камунікацыі спрыяюць усім гэтым узаемадзеянням.

3. Праверка ўліковых дадзеных і адпаведнасць

 Давер і бяспека важныя ў ахове здароўя. Пераканайцеся, што ёсць функцыя, якая правярае паўнамоцтвы медыцынскіх работнікаў і забяспечвае адпаведнасць галіновым нормам і стандартам. Платформа можа павялічыць давер карыстальнікаў і павысіць бяспеку пацыентаў. Гэта палягчае цяжар праверкі ўліковых даных ва ўстановах аховы здароўя. Такім чынам, медыцынскі персанал можа вызваліць свой час, каб засяродзіцца на доглядзе за пацыентамі.

4. Аналітыка і справаздачнасць

Прыняцце рашэнняў на аснове даных з'яўляецца ключом да павышэння эфектыўнасці падчас распрацоўкі платформы для персаналу аховы здароўя. Функцыя аналітыкі і справаздач можа даць уяўленне аб прадукцыйнасці платформы. Вы можаце выявіць эфектыўнасць аб'яваў аб вакансіях і ўзровень поспеху супадзенняў. Гэтая інфармацыя можа дапамагчы медыцынскім установам прымаць абгрунтаваныя рашэнні і палепшыць свае працэсы. Платформа можа дапамагчы ўстановам аховы здароўя вызначыць схемы кадравага забеспячэння і прагназаваць будучыя патрэбы. Ён таксама можа адсочваць выдаткі і павышаць якасць абслугоўвання, якое яны аказваюць.

Чаму варта інвеставаць у Sigosoft?

Распрацоўка платформы для персаналу аховы здароўя патрабуе ўважлівага планавання і разумення патрэбаў медыцынскіх работнікаў і медыцынскіх устаноў. Пачніце з даследавання рынку, каб выявіць прабелы і магчымасці. Сплануйце аб'ём і функцыі праекта, памятаючы пра важныя элементы, такія як расклад змен, аб'явы аб вакансіях, сродкі сувязі, праверка ўліковых дадзеных і аналітыка.

Супрацоўнічаючы з вопытнымі пастаўшчыкамі, такімі як Sigosoft, можа прынесці карысць працэсу распрацоўкі праграмнага забеспячэння для кіравання персаналам аховы здароўя. Мы ведаем, як стварыць інтэрнэт-платформу для найму персаналу ў адпаведнасці з патрабаваннямі вашага бізнесу. Больш за тое, мы можам прапанаваць каштоўную інфармацыю і падтрымку на вашым шляху развіцця.

Калі вы з'яўляецеся прадпрыемствам, якое спрабуе стварыць прыкладанне для медсясцёр, падобнае на ShiftMed, Sigosoft - ідэальны выбар, паколькі мы ўжо распрацавалі клоны ShiftMed. Sigosoft мае вопыт у стварэнні надзейнага і моцнага рынку кадраў у сферы аховы здароўя, такіх як маштабаваны дызайн, бяспечныя і аўтаматызаваныя плацяжы для медсясцёр, стварэнне аўтаматычных рахункаў для бальніц, індывідуальныя пагадзінныя аплаты, індывідуальныя каталогі прадуктаў і магчымасці некалькіх пастаўшчыкоў. Галоўная прывабнасць нашага прыкладання цалкам кіруецца аўтаматычнай сістэмай. Такім чынам, вы можаце палегчыць сваю працу без ручных ваганняў.

Цікава, як Sigosoft можа дапамагчы вам запусціць такое прыкладанне, як ShiftMed Nursing App? Звяжыцеся з нашай камандай экспертаў і дазвольце ім накіраваць вас да патрэбнага праграмнага забеспячэння для вашага інтэрнэт-рынку.